소셜 미디어는 끊임없이 진화하고 마케팅 트렌드를 따라가는 것은 어렵습니다. 의도적으로 2021년 마케팅 계획을 세운 사람들은 많은 변화를 수용해야 했습니다. 업계 전문가로서 저는 많은 인플루언서와 기업이 참여와 성장을 강화하기 위한 전략을 수립하도록 도왔습니다. 계획은 장기 목표에 초점을 맞추고 단기 중기로 세분화되어야 합니다.
그렇다면 새해를 맞이하면서 2022년에는 어떤 마케팅 트렌드가 펼쳐질까요?
1. 개인화, 마음의 자리를 얻는 방법
선택이 주어지면 고객은 그들과 관계를 공유하는 제품을 선택합니다. 특정 감정을 불러일으키거나 콘텐츠에 소비자를 끌어들이는 광고 및 캠페인이 이 게임에서 성공할 가능성이 더 큽니다.
고급 개인화를 가능하게 하는 가장 최근 기술 중 하나는 Deepfakes입니다. 머신 러닝과 인공 지능을 사용하여 마케팅에 활용할 수 있는 시각 및 청각 콘텐츠를 생성합니다. 악용으로 악명이 높지만 이 기술은 올바른 전략으로 놀라운 일을 해낼 수 있습니다.
또한 개인화된 이메일이나 메시지를 항상 사용하여 잠재 소비자와 소통할 수 있습니다. AI는 데이터 수집과 통합될 때 소셜 미디어를 통해 훌륭한 통찰력을 생성하여 제품 설계 및 사용자 선택을 돕습니다.
2. 영상 콘텐츠, 라이브 스트리밍 등 활용
사람들은 라이브 이벤트나 제품 출시에 참석하는 대신 집에서 대부분의 시간을 보냅니다. 마케팅 트렌드의 핵심은 충성도 높은 청중을 보유한 인플루언서에 집중하는 것입니다. 설문 조사에 따르면 80%의 사람들이 미리 녹화된 비디오 대신 라이브 비디오에 참여하는 것을 좋아합니다. 이를 통해 인플루언서와 교류하고, 제품에 대해 이야기하고, 라이브 스트림을 보면서 쇼핑을 할 수 있습니다.
타겟 오디언스의 대부분이 밀레니얼이나 Z세대이기 때문에 ‘FOMO’를 탭하여 제품에 친숙하게 하는 데 유리하게 사용할 수 있습니다. 인스타그램과 페이스북은 라이브 비디오에 대한 사용자의 참여가 증가했습니다. 라이브 비디오 기능에 대한 TikTok의 발전은 2022년에도 센세이션이 될 수 있습니다. 브랜드는 또한 OTT 플랫폼을 활용하여 더 많은 라이브 비디오 콘텐츠를 생성해야 합니다. 예를 들어 Amazon 라이브를 사용하여 프로모션 이벤트를 구성해야 합니다.
3. 무엇이 중요한지 토론하십시오. 지속 가능성, 영업권 등
사람들은 지속 가능성, 선의, 기후 변화, 신체 수치 및 기타 여러 문제에 대한 다양한 관점을 인정함에 따라 브랜드와 기업이 모든 기준에서 좋은 것을 선택하도록 면밀히 조사하고 있습니다. 인류나 환경에 무책임한 브랜드는 소비자가 연결하기 어렵습니다. 많은 브랜드가 소비자의 선택에 강하게 반향을 일으키는 크루얼티 프리 제품을 디자인하기 시작했습니다.
4. 노력하지 않아도 되는 콘텐츠
브랜드는 콘텐츠 전략 수립에 최선을 다할 것을 권장하지만 청중이 쉽게 콘텐츠를 소비할 수 있도록 해야 합니다. 나는 멋진 단어나 불완전한 메시지가 있는 것을 결코 선호하지 않습니다.
또한 시각 자료를 사용하고 정보 단락을 피하면 사용자가 10-15초 이내에 정보를 소비할 수 있습니다. Z세대가 노동 인구를 완전히 차지하지는 않지만 확실히 소셜 미디어를 지배합니다. 그래픽 디자인과 화보로 타깃팅하면 성공할 수 있습니다.
5. 마음대로 UGC
사용자 생성 콘텐츠는 브랜드의 사회적 신뢰를 구축하는 강력한 방법입니다. 게다가 상대적으로 저렴하고 유지 관리가 쉽습니다. 잠시 생각해 보십시오.판매하는 제품을 게시할 때마다 고객이 제품에 대해 말하는 내용을 포함시키십시오. 이것은 소셜 미디어에서 사람들이 그것에 대해 긍정적인 반응을 보이는 것을 볼 수 있기 때문에 독자들이 항목을 더 많이 구매하고 싶게 만들 것입니다. UGC란 용자가 만든 동영상, 글, 사진과 같은 제작물을 일컫습니다.
UGC의 몇 가지 이점은 다음과 같습니다.
- 매출 증대
- 브랜드 충성도 및 인지도 향상
- 소셜 미디어 게시물을 더욱 매력적으로 만듭니다.
- 인플루언서 및 파트너를 확보하는 데 도움이 됩니다.
6. 키워드를 사용하여 트래픽 유도
귀하의 웹페이지가 순위를 매기고 싶은 키워드와 관련성이 있고 타겟이 되는지 확인하는 것으로 시작하는 것이 가장 좋습니다. 이렇게 하면 검색 엔진에서 방문자를 얻을 수 있습니다.
타겟 키워드에 대한 현재 웹사이트 순위도 확인해야 합니다. 구글 상위 10위 안에 들지 못한다면 크게 올라갈 가능성은 거의 없다.
순위를 높이는 데 필요한 것이 무엇인지 알아내는 가장 좋은 방법은 경쟁사의 웹페이지를 측정 막대로 사용하는 것입니다. 동일하거나 유사한 키워드를 사용하고 해당 키워드가 웹페이지에서 어떻게 사용되는지 확인할 수 있습니다. 이것은 그들이 해당 키워드를 효과적으로 타겟팅하고 있는지 여부를 알려줍니다.
7. VR과 AR
가상현실(VR)과 증강현실(AR)은 본질적으로 같은 것이지만 기술이 다릅니다. 서로의 목적을 위해 사용될 수 있기 때문에 둘을 분리하는 것은 쉽지 않습니다. VR은 일반적으로 보고 몰입할 수 있는 시뮬레이션이나 디지털 세계로 구성되며 AR은 물리적 정보에 디지털 정보를 중첩하여 상호 작용할 수 있는 가상 환경을 만듭니다. 잘 알려진 예는 소셜 미디어의 후계자가 될 메타입니다.
8. 개인정보 문제 해결 필요
개인 정보 보호 및 보안에 관한 많은 논란은 회사에 끔찍한 소식으로 판명되었습니다. 이를 염두에 두고 기업과 기업은 고객의 개인 정보를 보호하는 데 집중해야 합니다. 이러한 맥락에서 고객을 위한 시스템의 개발 및 구현은 이 시대에 고객을 안전하게 보호하는 훌륭한 방법입니다.
많은 평판 좋은 회사들이 고객의 개인 정보를 보호하기 위한 시스템을 개발하기 위해 노력하고 있습니다. 이러한 시스템의 주요 목적은 고객이 해당 회사 또는 비즈니스에 개인 정보를 제공하는 동안 고객의 보안을 유지하는 것입니다. 이를 통해 소비자는 데이터 유출이나 신원 도용에 대해 추측하지 않고 서비스를 사용할 수 있습니다. 기업은 이제 고객의 완전한 보안과 개인 정보를 보장할 최고의 시스템을 찾고 있습니다.
9. 대표성이 핵심이다
광고 업계에서 대표성은 그 어느 때보다 중요합니다. 그러나 여전히 개선해야 할 문제입니다. 포괄성을 촉진하면 대상 고객을 놓치지 않을 것입니다.
인플루언서 마케팅의 포괄성이란?
인플루언서 마케팅 업계에서 인플루언서의 인기가 높아짐에 따라 사회의 특정 부문이 제외되고 있음을 인식하는 것이 중요합니다. 유색인종이든 도시에 살지 않든 브랜드는 여전히 특정 그룹의 사람들에게 어필해야 합니다. 인플루언서 마케팅의 대표성은 타겟 시장의 요구 사항을 충족시키는 것이 중요합니다. 포괄성이 높을수록 마케팅 트렌드가 더 매력적입니다