요즘은 다양한 인테리어 업체 견적 앱이 생겨 여러 업체를 스마트폰만 있으면 쉽게 비교할 수 있어 좋아지기도 했지만 반대로 검증되지 않은 무허가 업체는 물론 시공 능력도 부족한 업체들이 우후죽순 입점해 소비자가 피해를 보는 일이 제법 많습니다.
사례도 다양 합니다. 간단한 시공부터 전체 인테리어까지. 돈은 돈대로 나가고 마음 고생은 마음 고생대로 하고 말이죠. 이런 인테리어 사기를 당하지 않으려면 어떻게 해야 될까요?
인테리어 업체 고르는 방법
인테리어 업체를 고르는 방법 중 몇가지만 알고 있으면 인테리어 사기를 당하지 않을 수 있습니다.
건설 면허는 가지고 있는가?
우리나라 건설산업법에는 인테리어 공사를 하는데 있어 규칙을 만들어 두었습니다. 바로 ‘건설산업기본법 시행령’ 입니다.
이 내용에 따르면 전문공사를 시공하는 업종, 업종별 업무분야 및 업무내용에 해당하는 건설공사로서 공사 예정금액이 1,500만원 미만인 건설공사에서는 면허가 없어도 됩니다.
반대로 말하면 1,500만원 이상 공사인 경우에는 전문건설면허가 필요하다는 말 입니다. 즉, 나라에서 인정한 건설업등록증(업종:실내건축공사업)이 있어야 공사를 할 수 있다는 말 입니다.
왜 면허를 가지고 있는 업체를 선택해야 할까요? 바로 A/S에 대한 문제 때문에 그렇습니다. 공사 완료 후 100% 마음에 드는 경우는 없다고 봐도 무방합니다. 그럼 소비자는 A/S를 요청하겠죠?
건설면허가 있는 업체는 자본금이 있기 때문에 A/S를 받을 확률이 높습니다. 하지만 면허가 없는 업체는 나몰라라 하는 경우가 대부분 입니다.
요즘에는 다른 회사의 면허를 몰래 도용해 하는 업체도 있다고 뉴스에도 보도 되었습니다. 꼭 대표자 이름도 확인하길 바랍니다.
업체 사무실 위치를 확인하자
소비자가 인테리어 업체를 찾을 때 보통 전화로 연락을 하고 업체에서 집을 방문해 견적을 내는 경우가 대부분 입니다. 여러 업체를 비교해 만족스러운 견적을 받은 업체를 찾아서 인테리어 공사를 진행 하는 게 대부분 소비자가 하는 행동 입니다. 이런 경우가 바로 우리가 실수 하는 부분 입니다.
인테리어 공사가 수천만원 들어가는 경우가 대부분인데 어떤 회사에서 하는지 제대로 된 회사인지 확인해야 하지 않을까요? 테이블 하나 놓고 인테리어 사무실이라 하면 다시 한 번 생각해봐야 하지 않을까 싶습니다.
A/S를 받아야 하는데 연락이 안되면 어떻게 해야 될까요? 사무실 위치라도 알아야 직접 찾아가 요구해야겠죠? 그래서 마음에 드는 업체를 찾았다 하더라도 사무실이 어딘지 확인해야 합니다.
견적은 제대로 내는가?
인테리어 업체 상담을 해보면 아파트인지 빌라인지 혹은 단독 주택인지만 묻고 평당 얼마 생각하고 공사 기간은 얼마 걸립니다. 라고 말하는 업체들이 널렸습니다.
적어도 제대로 된 업체라면 소비자가 인테리어 의뢰시 그 집의 도면을 구해 도면을 토대로 소비자가 원하는 인테리어 사양을 모델링해 도면을 만들어주고 공사 과정이 어떻게 진행되는지 공사 공정표와 각 분야의 세부 견적(철거비, 인건비, 자재비, 부대비용)을 디테일 하게 뽑아줘야 제대로 된 인테리어 업체 입니다.
이런 인테리어 업체라면 진행해도 됩니다.
- 세부 견적을 뽑아주는가?
- 도면으로 모델링을 해주는가?
- 3d 모델링을 해주는가?
- 공사 세부 견적 내역서를 제공하는가?
원하는걸 요구하자
인테리어 업체 선정시 계약서에 명기된 내용을 꼼꼼하게 살펴보고 내가 원하는 내용으로 수정 요청을 하길 바랍니다.
예를 들면 하자 보수는 공사 후 얼마동안 진행한다, 계약금 및 착수금, 잔금 지급 시기는 언제이며 그 금액은 얼마로 한다 하는 내용을 포함해서 말이죠.
내가 하고 싶은 디자인이나 포트폴리오를 다양하게 찾아보고 상담할 때 요청하길 바랍니다. 인터넷에서 여러 자료를 찾다보면 나도 반 전문가가 되어 있을 겁니다. 이런 자재를 사용해 이런 느낌을 내길 원합니다.
상담 때 요청하세요. 제대로 된 업체라면 당연히 소비자의 의견을 존중해 줄 것 입니다.
공사 현장에 자주 가자
알아서 잘 해주겠지는 없습니다. 내 집인냥 최선을 다하는 업체도 잘 없습니다. 내가 살 집이고 내가 머물 공간 입니다. 공사 기간 내내 자주 방문하길 바랍니다.
공정표 대로 작업이 제대로 진행되고 있는지 상담할 때 내가 원했던 자재로 제대로 작업 하고 있는지 등 말이죠. 아~ 이놈 진상이네 생각이 들 정도로 자주 가서 확인 해야 만족스러운 결과를 얻을 수 있습니다.